{"id":260,"date":"2019-09-12T10:49:03","date_gmt":"2019-09-12T10:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/?p=260"},"modified":"2021-02-09T10:44:26","modified_gmt":"2021-02-09T10:44:26","slug":"executivos-brasileiros-estudam-metodo-nos-eua-para-melhorar-processos-no-segmento-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/2019\/09\/12\/executivos-brasileiros-estudam-metodo-nos-eua-para-melhorar-processos-no-segmento-de-saude\/","title":{"rendered":"Executivos brasileiros estudam m\u00e9todo nos EUA para melhorar processos no segmento de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n<p> Por\u00a0<strong>Dino<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entender estrat\u00e9gias disruptivas que est\u00e3o transformando institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade pelo mundo ser\u00e1 a miss\u00e3o de um grupo de gestores do setor, que embarca para os EUA, em outubro, para estudar como aprimorar a atua\u00e7\u00e3o perante a preven\u00e7\u00e3o e a conscientiza\u00e7\u00e3o, tendo o paciente como o centro do cuidado, no Semin\u00e1rio Internacional Kaiser Permanente.<\/p>\n\n\n\n<p>A iniciativa \u00e9 da Universidade Corporativa Abramge, entidade que faz parte do Sistema Abramge \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Planos de Sa\u00fade \u2013, e da Kaiser Permanente, uma das l\u00edderes no Sistema de Sa\u00fade nos EUA, com mais de 12 milh\u00f5es de clientes, que acontece pela segunda vez, tendo como objetivo ampliar as possibilidades de aperfei\u00e7oamento na \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cL\u00e1, eles v\u00e3o percorrer a jornada do consumidor e aprender como estimular medidas para uma vida saud\u00e1vel aos benefici\u00e1rios de planos de sa\u00fade. Ao entenderem o comportamento do consumidor (hipertensos, obesos, diab\u00e9ticos etc.), as institui\u00e7\u00f5es poder\u00e3o estimul\u00e1-lo a se cuidar antes de ter quadros mais complexos e de risco\u201d, explica Paulo Marcos Souza, conselheiro e cofundador do Instituto Latino-americano de Gest\u00e3o de Sa\u00fade (Inlags).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><br>\u201cUm choque de realidade\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 assim que Maely Filho, diretor da MedS\u00eanior, descreve a experi\u00eancia que obteve na primeira edi\u00e7\u00e3o do evento \u201cSemin\u00e1rio Internacional Kaiser Permanente\u201d. Isso, segundo ele, pelos seguintes motivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Uso da intelig\u00eancia artificial no aux\u00edlio \u00e0 decis\u00e3o m\u00e9dica;<\/li><li>Telemedicina: uso da tecnologia para tornar a medicina mais resolutiva;<\/li><li>Uso da an\u00e1lise preditiva visando o conhecimento das comorbidades existentes na popula\u00e7\u00e3o e tratamento personalizado;<\/li><li>Remunera\u00e7\u00e3o m\u00e9dica com base em performance. Um cuidado maior para as pessoas traz baixa sinistralidade e, com isso, um b\u00f4nus permanente para a sociedade;<\/li><li>Verticaliza\u00e7\u00e3o possibilita efici\u00eancia nos tratamentos dos usu\u00e1rios, o que ocasiona mais resolutividade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><br>Pilares estrat\u00e9gicos para a sa\u00fade<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Durante a viagem, os executivos ter\u00e3o a oportunidade de desvendar os quatro pilares da metodologia Kaiser Permanente: qualidade, gest\u00e3o de sa\u00fade populacional, controle de custos e gest\u00e3o dos prestadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentre eles, na vis\u00e3o de Paulo Marcos Souza, conselheiro e cofundador do Instituto Latino Americano de Gest\u00e3o de Sa\u00fade (Inlags), o mais relevante para o Brasil \u00e9 o \u2018gest\u00e3o de sa\u00fade populacional\u2019, porque traz como foco o cuidado. \u201c\u00c9 fundamental estimular o paciente a se tratar. Esta \u00e9 a parte mais importante da Kaiser Permanente. Ela mostra para as institui\u00e7\u00f5es como ensinar as pessoas a fazer a preven\u00e7\u00e3o, o que faz com que o processo seja um sucesso, exatamente, por atuar no comportamento do paciente. E isso faz toda a diferen\u00e7a\u201d, destaca.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><br>\u201cFoco na gest\u00e3o da sa\u00fade, n\u00e3o em consertar doen\u00e7as\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 desta forma que David Oliveira, CEO da Decida Assessoria em Gest\u00e3o e Tecnologia e s\u00f3cio-diretor da ItechMed, explica sobre a metodologia Kaiser Permanente. \u201cGosto bastante do modelo, pois ele centraliza as informa\u00e7\u00f5es do cuidado. Eu tive a oportunidade de aplic\u00e1-lo em hospitais pelo Brasil e, tal centraliza\u00e7\u00e3o, de forma verticalizada, faz com que seja poss\u00edvel antecipar eventos adversos. Isso porque se baseia em dados que permitem a identifica\u00e7\u00e3o dos problemas antes que aconte\u00e7am e fiquem cr\u00f4nicos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os mesmos dados, de acordo com o executivo, tamb\u00e9m podem ser usados para desospitalizar mais r\u00e1pido o paciente, pois atua dentro de tr\u00eas vertentes: informa\u00e7\u00e3o eficiente; fluxo eficiente; e estrutura eficiente. \u201cOutro ponto interessante \u00e9 que a metodologia \u00e9 ligada a estrutura eficiente de&nbsp;<em>lean<\/em>\u201d, destaca Oliveira. \u201c\u00c9 um modelo de gest\u00e3o de fim a fim, ou seja, de todo o cuidado, de toda a informa\u00e7\u00e3o que chega at\u00e9 o paciente, incluindo todo o ciclo de medica\u00e7\u00e3o e preocupa\u00e7\u00e3o da sa\u00fade, n\u00e3o da doen\u00e7a. Tudo isso resulta naquilo que ouvimos tanto, a melhora da experi\u00eancia do paciente. A percep\u00e7\u00e3o \u00e9 imediata\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><br>Vale a pena estudar a metodologia Kaiser Permanente e traz\u00ea-la para dissemina\u00e7\u00e3o nas institui\u00e7\u00f5es brasileiras?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEm nossa companhia, ela foi o divisor de \u00e1guas para que pud\u00e9ssemos entender o caminho a ser percorrido na \u00e1rea tecnol\u00f3gica\u201d, conta Maely Filho, diretor da MedS\u00eanior, que participou da primeira edi\u00e7\u00e3o do Semin\u00e1rio&nbsp; Internacional Kaiser Permanente. Ap\u00f3s a an\u00e1lise da metodologia, a equipe de Maely refletiu sobre o qu\u00e3o importante seria a implanta\u00e7\u00e3o e como ela afetaria a institui\u00e7\u00e3o e o p\u00fablico atendido. A partir da\u00ed, optaram pela cria\u00e7\u00e3o de uma nova unidade, denominada de&nbsp;<em>\u2018Laborat\u00f3rio de inova\u00e7\u00e3o\u2019. \u201c<\/em>Ou seja, valeu muito \u00e0 pena mergulhar nesse mundo de informa\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Paulo Marcos Souza, do Inlags, tamb\u00e9m complementa: \u201c\u00e9 importante n\u00e3o s\u00f3 trazer o conceito para c\u00e1, como enxergar, principalmente, a qualidade do atendimento do usu\u00e1rio, para que a operadora de sa\u00fade possa atuar na orienta\u00e7\u00e3o do paciente, em sua jornada, n\u00e3o apenas na recupera\u00e7\u00e3o e no pagamento pela doen\u00e7a\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAplicar o modelo de sa\u00fade populacional aqui no Brasil, portanto, seria fant\u00e1stico. Algumas institui\u00e7\u00f5es est\u00e3o tentando fazer isso\u201d, ressalta David Oliveira, da Decida Assessoria e Itech Med. Afinal, segundo ele, a Kaiser Permanente j\u00e1 usa telemedicina para acelerar o cuidado e melhorar a qualidade da sa\u00fade, com m\u00faltiplos especialistas dentro da rede, e isso poderia e pode ser feito no Brasil, em um curto espa\u00e7o de tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u201c\u00c9 preciso pensar fora da caixa para obter resultados\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A frase de Maely Filho, diretor da MedS\u00eanior, mostra que esta viagem educacional&nbsp; tem uma proposta diferente, a de sair do lugar comum e explorar possibilidades, sob diferentes pontos de vista para obter o que hoje se chama de disrup\u00e7\u00e3o (quebra de padr\u00f5es, de paradigmas) para avan\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, segundo ele, os pontos de destaque deste aprendizado educacional s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conhecimento tecnol\u00f3gico;<\/li><li>Experi\u00eancia hospitalar no exterior;<\/li><li>Pensar fora da caixa;<\/li><li>Network.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u201cAo conhecer a metodologia Kaiser Permanente e visitar startups do setor de sa\u00fade no Vale do Sil\u00edcio, n\u00f3s temos a oportunidade de ver que podemos fazer de forma diferente o que, hoje, \u00e9 realizado dentro de nossas empresas. Tal fato \u00e9 de grande valia, pois nos faz entender a import\u00e2ncia de uma gest\u00e3o focada em resultados, sem perder de vista a efici\u00eancia operacional, ou seja, \u00e9 capaz de revolucionar as nossas institui\u00e7\u00f5es\u201d, destaca.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><br>Uma experi\u00eancia \u00fanica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do conhecimento e da experi\u00eancia de ver o tratamento m\u00e9dico em outro pa\u00eds, Maely Filho descreve que teve a oportunidade de conhecer pessoas e criar um novo ciclo de amizade. \u201cN\u00f3s nos tornamos um grupo que compartilha novidades e oportunidades, mas que tamb\u00e9m divide problemas e solu\u00e7\u00f5es. Inclusive, ap\u00f3s a primeira edi\u00e7\u00e3o deste evento, j\u00e1 me reuni com v\u00e1rias pessoas do grupo, as quais me ajudaram e, muito. Portanto, recomendo esta experi\u00eancia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><br>Sobre o Semin\u00e1rio Internacional Kaiser Permanente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O Semin\u00e1rio Internacional Kaiser Permanente, que acontece de 14 a 17 de outubro, em parceria com a Universidade Corporativa Abramge ser\u00e1 uma verdadeira experi\u00eancia educacional repleta de inova\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Temas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O Modelo Kaiser Permanente: estrutura e princ\u00edpios;<\/li><li>O plano de sa\u00fade: nossa abordagem para oferecer produtos de sa\u00fade;<\/li><li>O poder do Big Data: veja o poder dos dados transformando o sistema de sa\u00fade;<\/li><li>Transformando a sa\u00fade pela tecnologia: nossa jornada pela sa\u00fade digital, incluindo um foco em telemedicina;<\/li><li>Abordagem da Kaiser Permanente sobre qualidade: preven\u00e7\u00e3o, sa\u00fade populacional e cuidado integrado;<\/li><li>Desenvolvimento: vivencie a cultura Kaiser Permanente;<\/li><li>Um dia explorando a tecnologia no Vale do Sil\u00edcio \/ Ba\u00eda de S\u00e3o Francisco: visite empresas de tecnologia estabelecidas e startups em sa\u00fade digital para discutir as \u00faltimas tend\u00eancias em tecnologia na sa\u00fade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De 14 a 17 de outubro<br>Oakland \u2013 Ba\u00eda de S\u00e3o Francisco<br>Inscri\u00e7\u00f5es:&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/bit.ly\/2ZzLlzh\">https:\/\/bit.ly\/2ZzLlzh<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Texto de Alexandra Ebert, especialista em comunica\u00e7\u00e3o e marketing no segmento da sa\u00fade, da Ebert Comunica\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informa\u00e7\u00f5es \u00e0 imprensa:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gustavo Sierra<br>Tel. 11 3289 7511\/&nbsp;11 985580116<br>E-mail:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"mailto:gustavo.sierra@abramge.com.br\">gustavo.sierra@abramge.com.br<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Marcos Gronchi<br>Tel. 11 3289 7511<br>E-mail:&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\" href=\"mailto:marcos.gronchi@abramge.com.br\">marcos.gronchi@abramge.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por\u00a0Dino Entender estrat\u00e9gias disruptivas que est\u00e3o transformando institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade pelo mundo ser\u00e1 a miss\u00e3o de um grupo de gestores do setor, que embarca para os EUA, em outubro, para &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":261,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,1],"tags":[],"class_list":["post-260","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=260"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":262,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/260\/revisions\/262"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.foccusauditoria.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}